5 lỗi thường gặp ở khóa vân tay và cách khắc phục

Khóa vân tay là một trong những lựa chọn hoàn hảo và là công cụ thông minh cho việc bảo vệ các công trình nhà ở, căn hộ hay biệt thự cao cấp, ngoài ra còn được dùng ở những khu văn phòng sang trọng… bởi tính năng bảo mật của khóa cửa vân tay có khả năng chống trộm cao.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng chúng ta vẫn hay gặp phải một số lỗi và sau đây là cách khắc phục đã được đội ngũ Kỹ thuật viên của Căn Nhà Công Nghệ tổng hợp lại trong quá trình bảo hành – sửa chữa cho Chủ đầu tư, các bạn hãy cùng theo dõi nội dung bài viết dưới đây nhé!

1. Đặt vân tay lên cảm biến nhưng cửa không mở

Khi người dùng đặt dấu vân tay lên cảm biến để mở khóa, đèn đỏ bật sáng liên tiếp và kèm theo hai tiếng bíp ngắn, nhưng cửa không mở được.

Nguyên nhân là do vân tay không hợp lệ hoặc vân tay đã bị xóa đi từ trước.

Với trường hợp này thì cách khắc phục là dùng dấu vân tay còn hiệu lực trong hệ thống hoặc đăng ký lại dấu vân tay để có thể mở khóa.

2. Lỗi đèn đỏ báo liên tục và phát ra âm báo sau khi mở cửa của khóa cửa vân tay

Một trong lỗi thường gặp ở khóa cửa điện tử làm người dùng không mấy được vui vẻ đó là lỗi báo đèn đỏ liên tục. Có 2 nguyên nhân dẫn đến tình trạng này: do pin của bạn đã yếu hoặc lỏng giắc nối.

Cách khắc phục là bạn cần thay pin khóa vân tay. Nếu tình trạng này vẫn diễn ra thì bạn cần kiểm tra lại giắc nối xem có lỏng hay đứt không? Thì vấn đề này sẽ được giải quyết dễ dàng.

Còn khi bạn mở được cửa rồi nhưng âm thanh báo vẫn ầm ĩ thì chắc chắn 1 điều rằng khóa nhà bạn pin đã yếu và bạn cần thay pin lập tức để tránh phiền phức khi pin hết sạch sẽ mở cửa rất khó khăn.

3. Khóa vân tay bị lỗi phần cứng

Các mặt hàng thiết bị an ninh công nghệ thường gặp phải các lỗi kỹ thuật, hư hỏng ở phần cứng sau một thời gian dài sử dụng. Đây là điều không thể tránh khỏi và chúng ta phải chấp nhận điều đó.

Tuy nhiên, thời gian hoạt động hiệu quả của khóa vân tay sẽ phụ thuộc nhiều vào yếu tố bảo quản và phương pháp sử dụng. Nếu có cách dùng đúng kỹ thuật, sản phẩm sẽ đảm bảo được giá trị chất lượng hiệu quả, lâu bền.

Khi bị lỗi phần cứng, khóa cửa vân tay sẽ bị kẹt, không thể mở cửa hoặc không nhận dấu vân tay của người dùng. Trong tình huống này, chúng ta nên nhanh chóng liên hệ với kỹ thuật viên để được hỗ trợ xử lý và sửa chữa kịp thời.

Nếu không có chuyên môn trong lĩnh vực khóa điện tử, bạn không nên tự ý tháo dỡ để kiểm tra các linh kiện bên trong. Bởi điều này sẽ khiến cho thiết bị ngày càng hư hỏng nặng và khó có thể sửa chữa hoàn thiện như ban đầu.

4. Hệ thống không xác nhận vân tay

Nguyên nhân: Có thể do tay bẩn, tay bị ướt hoặc bị trầy xước, cũng có thể do vân tay không được đặt đúng vị trí và màn hình cảm ứng bị bẩn.

Về cách khắc phục thì người dùng nên làm sạch, lau khô tay hoặc đặt tay đúng vị trí, làm sạch màn quét cảm ứng.

5. Không vào được chế độ đăng ký/xóa vân tay

Trong một vài trường hợp muốn đăng ký chế độ thêm bớt vân tay nhưng không đăng ký được, việc này là do không sử dụng đúng vân tay chủ hoặc thực hiện thao tác đăng ký không đúng.

Để khắc phục lỗi này thì người dùng nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng hoặc dùng đúng vân tay chủ..

Địa chỉ lắp đặt khóa cửa thông minh uy tín

Nên mua khóa cửa thông minh ở đâu uy tín? Địa chỉ xứng đáng nhất được nêu tên là Căn Nhà Công Nghệ.

Căn Nhà Công Nghệ chuyên phân phối, lắp đặt khóa vân tay. Không chỉ cung cấp các sản phẩm chính hãng thương hiệu Kaadas, Philips, Solity… cùng với các chi nhánh rải khắp 3 miền Bắc – Trung – Nam, chúng tôi tự tin có dịch vụ lắp đặt nhanh nhất tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, chúng tôi có thế mạnh về sự nhiệt tình, tận tâm của các nhân viên Sale đến Kỹ thuật viên và liên tục có các chương trình chăm sóc khách hàng, hậu mãi sau bán hàng… Chắc chắn chúng tôi sẽ làm hài lòng cả những khách hàng khó tính nhất.

Quyền lợi của khách hàng khi mua khóa cửa thông minh tại Căn Nhà Công Nghệ

• Quý khách hàng sẽ được mua sản phẩm chính hãng, chất lượng tốt.
• Được tư vấn miễn phí về khóa vân tay phù hợp.
• Cam kết giá tốt nhất.
• Hướng dẫn tận tình cách sử dụng khóa cửa thông minh, cách bảo dưỡng để sử dụng lâu dài.
• Lắp đặt nhanh chóng, thẩm mỹ đẹp và phù hợp với cơ quan, văn phòng, doanh nghiệp,…
• Hưởng chế độ bảo hành khóa cửa thông minh chính xác như trong chính sách của Căn Nhà Công Nghệ.