Lấy sự hài lòng của khách hàng làm động lực phát triển, Căn Nhà Công Nghệ cần tìm kiếm một đội ngũ chăm sóc khách hàng thật chuyên nghiệp, tận tâm. Đọc ngay thông tin Tuyển dụng Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng của Căn Nhà Công Nghệ để biết thêm chi tiết về công việc! Chính bạn là người chúng tôi đang tìm kiếm.
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chức vụ : Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Bộ phận: Phòng Marketing
Địa điểm làm việc:
Trụ sở chính tại Hà Nội – 36 Sunrise C Shophouse, KDT The Manor Central Park, Đ. Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam.
Nhiệm vụ chính | Công việc cụ thể |
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng | · Nhận thông tin của khách hàng từ hotline – sử dụng phần mềm Stringee · Nhận thông tin khách hàng từ các nền tảng Zalo, Fanpage |
Phân loại, đưa thông tin đến bộ phận liên quan | · Phân loại thông tin, chuyển thông tin về bộ phận liên quan · Tạo ao cơ hội trên phần mềm CRM · Tạo nhiệm vụ trên phần mềm CRM |
Liên hệ và chăm sóc khách hàng cũ | · Tạo thẻ chăm sóc trên phần mềm · Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo kịch bản |
II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
– Tốt nghiệp THPT trở lên, sinh viên các trường đại học tại Hà Nội.
– Ăn nói lưu loát, không giọng địa phương.
– Biết sử dụng phần mềm, có laptop cá nhân.
– Có thể làm việc tại nhà.
– Làm việc linh hoạt theo ca:
+ Ca sáng: 8h – 13h
+ Ca chiều: 13h – 18h
+ Ca tối: 18h – 22h30
III. QUYỀN LỢI KHI APPLY VÀO
1. Chế độ về lương thưởng, thu nhập
– Thu nhập từ 4-5 triệu đồng
2. Đào tạo, phát triển nhân viên chăm sóc khách hàng
– Có cơ hội tham gia vào các công việc của phòng Marketing: Plan, Content, Design,…
– Có cơ hội làm việc chính thức tại công ty sau khi tốt nghiệp
– Được tham gia các hoạt động đào tạo, phát triển tại công ty
Nhanh tay nộp đơn ứng tuyển để công cuộc Tuyển dụng Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng của Căn Nhà Công Nghệ trở nên hiệu quả khi chiêu mộ được những nhân tài như các bạn nào!

ĐỂ LẠI THÔNG TIN ĐỂ BỘ PHẬN HCNS LIÊN HỆ LẠI BẠN
Lỗi: Không tìm thấy biểu mẫu liên hệ.