Dịch vụ Pre-order là một dịch vụ phát triển nhanh chóng trong thời kì công nghệ 4.0. Không tự nhiên mà hình thức này lại được mọi người yêu thích và lựa chọn đến vậy.
Cùng tìm hiểu những lợi ích dịch vụ này mang lại.
1. Hàng Pre-order là gì?
Pre-order là chiến dịch áp dụng cho các sản phẩm phải được đặt cọc trước khi phát hành (sản xuất). Thời gian phát hành sẽ được ghi trong mô tả chi tiết của sản phẩm.
Thông thường, hàng pre order sẽ là hàng giá trị, phiên bản giới hạn. Thời gian sản xuất sẽ khoảng vài tháng đến vài năm, tùy đơn vị bán hàng thông báo.
Dịch vụ Pre-order tại hệ thống Căn Nhà Công Nghệ
2. Lợi ích của việc Pre-order
a. Đối với khách hàng
– Khách hàng sẽ được mua sản phẩm với mức giá ưu đãi hấp dẫn thông qua chiến dịch Pre-order, có thể trợ giá lên tới 30% so với mức giá niêm yết. – Trở thành một trong những người đầu tiên sở hữu sản phẩm độc đáo, mới lạ trên thị trường với đầy đủ quyền lợi.
b. Đối với doanh nghiệp
– Biết được mức quan tâm của khách hàng đối với từng sản phẩm.
– Tối ưu được việc nhập hàng và kỹ thuật lắp đặt.
– Giảm thiểu rủi ro tồn kho hàng hóa, tiết kiệm chi phí.
Giảm giá khi sử dụng Dịch vụ pre-order tại Căn Nhà Công Nghệ
3. Chất lượng sản phẩm và chế độ bảo hành
a. Chất lượng sản phẩm
– 100% sản phẩm chính hãng, được kiểm định nghiêm ngặt, đảm bảo chất lượng.
– Nói không với hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
– Cam kết sản phẩm đến tay khách hàng đúng link sản phẩm khách hàng yêu cầu, đúng mẫu mã, số lượng, kích thước, màu sắc,.…
b. Chế độ bảo hành
– Bảo hành lên đến 3 năm. Tùy từng loại sản phẩm sẽ có chính sách bảo hành phù hợp từ 1 đến 3 năm.
– Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm không đúng như đã thông báo tới khách hàng.
– Chịu toàn bộ trách nhiệm đền bù trong các trường hợp xảy ra sự cố dẫn đến hàng bị hư hỏng, thất lạc.
4. Thanh toán
a. Thanh toán trước cho đơn hàng Pre-order
– Để tránh tình trạng một số khách đặt hàng nhưng khi giao đến thì không nhận dẫn đến tồn kho hàng hóa thì khách hàng cần phải đặt cọc trước cho các đơn hàng Pre-order. Mức cọc thông thường sẽ dao động trong khoảng từ 30% – 50%, và cũng có thể là 100% nếu khách hàng có nhu cầu thanh toán luôn.
– Hỗ trợ thu COD phần còn lại của các đơn hàng.
b. Các hình thức thanh toán
– Thanh toán tiền mặt, quẹt thẻ trực tiếp tại Showroom.
– Thanh toán qua cổng thanh toán: Internet banking, thẻ nội địa, thẻ thanh toán quốc tế,…hoặc qua ví điện tử (Momo, Vnpay,…)
– Thanh toán tại các ngân hàng.
Các hình thức thanh toán Dịch vụ pre-order
5. Giao hàng
a. Thời gian giao hàng dự kiến
– Thời gian giao hàng dự kiến trong khoảng 2-3 tuần kể từ khi khách hàng đặt hàng. Thời gian giao hàng có thể bị chậm trễ hơn do các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát như: vận chuyển, sản xuất,..
– Sẽ có thông báo tới khách hàng nếu thời gian giao hàng chậm hơn tiến độ.
b. Chi phí vận chuyển
– Chi phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào từng vị trí địa lý cũng như trọng lượng của hàng hóa.
6. Khiếu nại
Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến vấn đề đặt và mua hàng xin vui lòng liên hệ theo các hình thức sau:
– Hotline: 0982-522-963
– Email: cannhacongnghe.com
Dịch vụ Pre-order không những đem lại lợi ích cho khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu được chi phí.